________________
Отправка заказов
- без стикеровки товаров - гарантированная отправка в течении 3х дней с момента оплаты
- со стикеровкой товаров - гарантированная отправка в течении 5ти дней с момента оплаты
_______________
Срок хранения заказов на отделении Новая Почта - 5 календарных дней, включая дату прибытия. По истечении 5-ти дней, заказ возвращается службой доставки обратно в магазин, без предварительного уведомления Клиента.
❗ВНИМАНИЕ
Информация о получении товара в отделении Новой Почты!
При получении клиент должен просмотреть и убедиться, что упаковка и сам товар не повреждены, а указанный вес соответствует действительности!
В случае повреждений или если вес не совпадает СРАЗУ НА МЕСТА фиксировать и составлять АКТ! Или СРАЗУ делать возвращение обратно в ОТПРАВНИК.
В то же время необходимо об этом случае сообщить вашему персональному клиенту-менеджеру.
После получения и выноса из отделения Новой почты клиентом товара претензий к Новой почте предоставить невозможно ❌
В случае изъятого и не проверенного при получении товара на месте в отделении ЧП претензии, обмены, возмещения и т.п. не будут приниматься, за исключением случаев заводской нехватки товара.
Просим учитывать данную информацию при получении товара!
Спасибо за понимание)
